とんでもない出来事が

こんにちは

先日から降り続いていました雨が上がり 午後は晴れ間が出て快晴になりましたね。
暖かくて気持ちが良いです。
基礎工事をしています 業者さんと打ち合わせに出かけましたら 午前中は雨で大変だったが午後は 良い天気で助かるねと言っていました。
そうですよね 晴れている方が 仕事もはかどりますよね。
今日は朝一番で 銀行さんとの打ち合わせがあり 午後基礎工事の打ち合わせに出かけ 工場に寄り 只今事務所に戻って来ました。
事務所の中はOMソーラーが暖かい空気をどんどんと取り入れていますので 暑い位です。
只今の室内温度は26℃です。
暑いのでユニフォーム今脱ぎました。
窓も開けよっと

今日の気温です

 4月23日
 朝6時室内温度19℃
 外気温度7℃
 前の晩の室内温度21℃
 4月24日
 朝6時室内温度20℃
 外気温度3℃
 前の晩の室内温度22℃
 4月25日
 朝6時室内温度22℃
 外気温度-1℃
 前の晩の室内温度22℃
 4月26日
 朝6時室内温度22℃
 外気温度1℃
 前の晩の室内温度26℃
 4月27日
 朝6時室内温度22℃
 外気温度9℃
 前の晩の室内温度27℃
 4月28日
 朝6時室内温度22℃
 外気温度7℃
 昨晩の室内温度24℃でした

皆さん以上の気温見比べてください。
凄い温度変化ですよね。
まだもう少し気温の変化が激しいと思いますので くれぐれも体には気を付けてくださいね。

偉い事が起きました

先週土曜日に朝からお打ち合わせが続き 夜までお打合せが続き 終了したのが9時近くで やれやれ今日も無事終了したと思った瞬間 伴在君から偉い事が現場で起きました。
今から行かなければいけないんですが 社長来て下さいと言うので 何事だと言うと 実は現場内で 土地を汚すような行為があったらしくて お客様から お叱りの電話を頂きましたと言うので 何なんだと言うと 何やら食べた物の残りの汁を地面に捨てたと言うではありませんか。
とてもお客様は気分を害して 怒られていますと言うので 子供の用事があり 出かけなければいけなかったんですが 緊急事態です 直ぐに事務所を出て現場に行って見ると 確かに こぼした跡が見つかり お客様も現場に来て頂き 確認しました。
私は現場を見た瞬間 何でと言う気持ちでとても悲しくなってしまいました。
当然お客様の方が切ない思いでいると言う事は分かります。
私達も毎日毎日 お客様の為に一生懸命頑張っているのに 何で現場の人間がマナーの悪い事をするんだ 何でこんな事をしたんだと言う気持ちから お客様に申し訳なくて 良い訳も出来ませんでした。
会社が悪い 会社の姿勢が悪い ちゃんとやってもらわないと困る 社長にだまされた気分だと言われました。
当然です。
私達の業者や職人に対しての指導が なっていなかったんです。
現場の監理も出来ていなかったという事になります。
長年やって来て 信頼していた職人さんがお昼を食べた後に 食べた汁を捨てたんですから これはもうどうしようもありません。
信頼関係が壊れてしまいました。
せっかく築いてきた信頼関係が崩れる音がしました。
恥ずかしい 申し訳ない 職人に裏切られた 指導しているのになぜ と言う気持ちで情けなく 悔しくて悔しくて悔しくて その夜は寝る事が出来ませんでした。
翌日出社し社員に事情を話し 反省し目の届く範囲で仕事をさせて頂いているにもかかわらず こんな事件が起きてしまった事の反省と 徹底した監理を心がけるように 皆で誓いあいました。
職人にもきつく叱り付け ルール違反をした事の重さを伝え 直ぐに道具を引き上げ 出入り禁止と伝えました。
翌日朝早く 私の家まで謝りに来ましたが 直ぐに道具の引き上げをするように指示をし 現場に行かせましたら お施主様がいらっしゃり 心から職人が謝りましたら お施主様が分かってくれるならと 出入りを許して頂きました。
しかし 徹底しているにもかかわらず 見ていないからと言う気持ちが何処かに合ったんだと思います。
私は許しません。
私達が責任を取らなければいけないから許せないじゃ無くて 裏切られたのもお施主様だけではなく 私達も裏切られたんです。
全ての者が お客様の為に仕事をするように
これからは もっと徹底し二度とこのような事が無いようにして行きます。

私は失敗は隠すつもりはありません。
むしろ表に出して 自分を戒める為に出します。
この悔しさを元に もっともっと成長して行きたいと思います。

ご迷惑をお掛けしました お客様本当に申し訳ありませんでした。
これから失われた信頼関係を戻せるように 頑張ってまいります。
頼んで良かったと言って頂けるように 頑張りますので 何とぞ宜しくお願いいたします。

今日も元気で頑張ります。

佐々木 スタッフ一同